发布者：豫章律师事务所 2022-03-18
为进一步强化消费者权益保护,促进消费,广泛宣传健康科学消费理念,倡导安全文明消费行为,围绕2022年“共促消费公平”的消费维权年主题,我所律师在3·15国际消费者权益日来临之际,开展“315国际消费者权益日”普法宣传活动。
2022年3月15日，我所丁梦娟、邱常江、宋亚婵律师应邀为黄佩村、长埇村、渔业村、双溪村开展消费者权益保护普法讲座和现场法律咨询活动，以增强居民消费过程中的权利维护意识，同时对国际消费者权益保护日有更深入的了解。
为了确保本次“消费者日普法宣传活动”能够让村居群众学有所得，我所律师针对各村居提出的问题，制定不同主题，以解决群众们生活中的难题与困扰。
丁梦娟律师应邀为长埇村开展消费者日普法宣传。普法宣传过程中，丁律师针对市民日常消费中存在最为普遍的几种问题：如网上购物退货问题、购买到过期食品问题等，结合现行《消费者权益保护法》，重点讲述一般消费者在面对自身权益受到侵害时如何高效、便捷地维护自身的正当利益。
邱常江律师应邀为双溪村、黄佩村开展消费者日普法宣传。邱律师从《消费者权益保护法》中规定的消费者享有9项基本权利着手，从交易时享有的安全保障权开始到受到损害时享有的依法求偿权结束，以身边发生的小事为例，同时结合市民们提出的疑问，通俗易懂地一一阐明各项权利的内涵及正确使用方式。
宋亚婵律师应邀为渔业村开展消费者维权宣传。宋律师针对市民现实存在的各种消费者侵权行为，从问题发生到问题结束，向市民介绍了消费者维护权益时有效的维权途径，从直接、高效的和解，到流程严格的诉讼，宋律师着重介绍了这几种不同维权方式各自的优点所在和适合使用的情景，以及在不同的方式中作为消费者应当注意的问题。
在讲座的最后，丁梦娟律师对本次消费者普法宣传日活动做出总结，明确保护消费者的权益，最重要的是从消费者自身出发，只有在消费者能够认识到自己的权益受到侵犯，并且为了维护自身的权益收集、保存证据时，才更有可能防止侵犯消费者权益的行为发生。
2022年3月14日和3月16日，我所红谷滩区凤凰管理处法律服务团队应凤凰洲社区所邀，为所辖社区群众以及社区内超市、便利店进行了两天“走动式”《消费者权益保护法》普及。
3月14日，韩旭律师首先给凤凰花园社区群众开展了“向侵权行为说不·保护消费者权益”的讲座，围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》告知了群众作为消费者享有何权利；在维权过程中应如何维权；最后举例讲述实务中常会遇到的侵害消费者权益的情形有哪些。
接下来，团队成员前往社区超市以一问一答的方式对群众在日常生活中遇到的侵权问题进行解答。
3月16日,蔡曦炜律师、钟万友律师、吴云辉律师分别在凤西社区、昌北社区进行了《消费者权益保护法》培训讲座。讲座引起了社区群众的共鸣，让群众在生活中更好的了解和运用法律来维护自身的合法权益。
最后，特别,提醒您，遇到侵权的情况请直接拨打12315投诉电话！！！
小tips：生活中哪些可以做维权凭证？
1、购物小票、发票、保修单、纸质或电子版合同
2、录音、录像
3、网购交易记录、聊天记录、网页公正保存
4、加盖公章的旅行行程表、计划书
5、加盖公章的消费清单
2022年3月10日上午九点，我所党支部副书记谭服桂律师及南昌大学法学院见习生徐萌萌参与南昌市青云谱区京山街道办在蓝天郡社区举办的3.15消费者权益保护宣传日活动，谭服桂律师作为本次活动唯一的公益律师为现场群众提供法律咨询服务。
活动现场,谭服桂律师对“被手机软件自动扣费该怎么办?”、“买到商品货不对版怎么办?”......这些居民关心的问题进行了详尽的解答。围绕防范消费者如何保护自身权益的主题为群众提供了关于装修公司违约拒不退款、网购假货等法律咨询公益服务。
此次活动得到了辖区广大居民的赞许,提高了广大居民的依法维权的意识,引导社区居民理性消费、增强消费信心、提升自我保护意识,对促进社区和谐稳定起到了积极的作用。
2022年3月14日上午九点半，我所党支部副书记谭服桂律师参与南昌市青云谱区京山司法局在社区矫正中心为社区矫正对象开展的消费者权益保护主题活动，谭服桂律师作为公益律师为社区矫正对象提供法律咨询服务。围绕防范消费者如何保护自身权益的主题为社区矫正对象提供法律咨询公益服务。
此次活动得到了与会人员的赞许,提高了与会人员的依法维权的意识,引导与会人员理性消费、增强消费信心、提升自我保护意识。
